PROSTOPRINT INTERNATIONAL LIMITED (далее по тексту – «ProstoPrint.com») предлагает любому лицу (далее по тексту – «Покупателю») заключить настоящее Пользовательское соглашение (далее по тексту – «Соглашение») на условиях, изложенных ниже.

Это Соглашение содержит все существенные условия предлагаемого к заключению публичного договора присоединения.

Данное Соглашение предусматривает, что никому из отозвавшихся лиц не будут оказываться предпочтения и предоставляться преимущества, также как и другие лица не будут предпочитаться отозвавшемуся лицу.

Настоящее Соглашение считается заключенным и вступает в силу с момента получения ProstoPrint.com заполненной лицом формы заказа на предоставление ему услуг ProstoPrint.com. Предоставление отозвавшимся лицом формы заказа следует рассматривать как полное и безусловное принятие им предложения ProstoPrint.com заключить данное Соглашение. Если лицо несогласно с каким-либо из условий Соглашения или с Соглашением в целом, ему необходимо воздержаться от оформления заказа. Отправленная лицом форма заказа на предоставление ему услуг ProstoPrint.com впоследствии не может быть отозвана им.

Принимая настоящее Соглашение, лицо подтверждает, что:

• имеет необходимый объем гражданской дееспособности;
• имеет все необходимые права и разрешения, предусмотренные действующим законодательством, в том числе права на осуществление платежей в пользу ProstoPrint.com;
• на момент заключения данного Соглашения не связано никакими обязательствами и ему неизвестны какие-либо обстоятельства, препятствующие ему заключить и надлежащим образом выполнить все взятые на себя обязательства, указанные в настоящем Соглашении;
• его волеизъявление является свободным и соответствует его внутренней воле;
• готово соблюдать и выполнять все условия данного Соглашения;
• не намерено совершать какие-либо действия, которые навредили бы деловой репутации ProstoPrint.com и/или Партнера ProstoPrint.com, либо противоречили законодательству страны Покупателя, Республики Кипр, международным нормам и обычаям делового оборота;
• его действия направлены на получение услуг ProstoPrint.com, в них не содержится злого умысла, мошеннических намерений, попыток нарушить нормальную работоспособность ProstoPrint.com, а также права интеллектуальной собственности Партнера ProstoPrint.com и/или третьих лиц, получить несанкционированный доступ к информации, которая является интеллектуальной собственностью или коммерческой тайной ProstoPrint.com, использовать ProstoPrint.com нецелевым образом (в том числе в качестве обменного пункта, для целей поисковой оптимизации);
• контактная информация, которая предоставляется им ProstoPrint.com, является верной, полной и актуальной.

Основные понятия:

Термины, применяемые в настоящем Соглашении, имеют следующее значение:

Покупатель – физическое либо юридическое лицо, заключившее данное Соглашение.

Партнер ProstoPrint.com – субъект хозяйствования, который размещает созданную им Продукцию на сайте Партнера ProstoPrint.com для дальнейшего оказания ProstoPrint.com услуг по обработке и выполнению заказов Покупателей, предусмотренных настоящим Соглашением.

Сайт Партнера ProstoPrint.com – совокупность веб-станиц, расположенных в сети Интернет, объединенных под одним доменным именем или IP-адресом, владельцем которых является Партнер ProstoPrint.com.

Образы – объекты авторского права (произведения) и/или знаки для товаров и услуг (торговые марки), права на которые принадлежат Партнеру ProstoPrint.com либо Покупателю.

Товары – предметы хозяйственного оборота, включая, но не ограничиваясь, одежда (в том числе футболки, тенниски, майки, туники, регланы, кепки, банданы, козырьки, фартуки, нижнее белье), сувениры (в том числе паззлы (мозаики), коврики для мыши, зеркальца, визитницы), аксессуары (в том числе сумки, галстуки), посуда (в том числе чашки, бокалы, автокружки, фляги, кофейные и чайные наборы), канцелярские принадлежности (в том числе ручки, карандаши, фломастеры, маркеры, линейки, блокноты, конверты, папки, тетради), полиграфическая продукция (в том числе визитные карточки, открытки, листовки, наклейки, буклеты, брошюры, плакаты, постеры, календари), которые предлагаются ProstoPrint.com для нанесения на них Образов.

Продукция – Товары, на которые нанесены Образы.

Стоимость Продукции – цена реализации Продукции Покупателю без учета стоимости ее доставки.

1. Услуги

1.1. ProstoPrint.com обязуется с момента получения заказа Покупателя оказать Покупателю услуги по обработке и выполнению его заказа, а именно по:

• производству Продукции путем нанесения Образов на Товары непосредственно или их упаковки, этикетки, нашивки, бирки, а также на любые другие предметы, в которых могут содержаться такие Товары и/или предметы, которые прикреплены к Товарам, и/или включению Образов в Товары иным способом;
• упаковке Продукции;
• реализации Продукции Покупателю;
• доставке Продукции Покупателю.

1.2. В случае, если ProstoPrint.com при оказании услуг, закрепленных в пункте 1.1 Соглашения, использует Образы Покупателя, он обязуется действовать исключительно в пределах заказа Покупателя. При этом права интеллектуальной собственности на Образы принадлежат Покупателю и не переходят и/или не предоставляются ProstoPrint.com, а потому последний не несет ответственность за их законность и полноту.

1.3. Покупатель обязан предоставить ProstoPrint.com точную и правдивую контактную информацию в количестве, необходимом для оказания ему услуг. Предоставление Покупателем неточной информации или непредоставление такой информации по требованию ProstoPrint.com могут служить основанием для задержки в оказании услуг до момента получения точных данных.

1.4. В случае, если действия и/или бездействие Покупателя препятствуют нормальному предоставлению услуг (в том числе, при отсутствии Покупателя по адресу в согласованное с курьерской службой время доставки, неполучении Покупателем Продукции на почте в сроки, установленные почтовой службой страны получателя), Покупатель обязуется покрыть все затраты ProstoPrint.com на повторное оказание им услуг.

1.5. Срок предоставления услуг, указанных в пункте 1.1 Соглашения, определяется отдельно в каждом конкретном случае и зависит от того какой способ и какую страну доставки выберет Покупатель. Граничные сроки доставки Продукции размещены на сайте и на сайте ProstoPrint.com. ProstoPrint.com не несет ответственности за превышение граничного срока предоставления услуг, если задержка в их оказании обусловлена исключительно действиями и/или бездействием лица, которое взяло на себя обязательства по своевременной и полной доставке Продукции Покупателю.

2. Качество продукции

2.1. Для оказания услуг наивысшего качества ProstoPrint.com обязуется использовать современные технологии, оборудование и материалы.

2.2. Если вследствие человеческого фактора, временного отсутствия Товаров, ситуативной некорректной работы оборудования, входящего брака от поставщиков материалов или других технических ошибок, ProstoPrint.com не сможет оказать услуги надлежащего качества и/или оказать их своевременно, ProstoPrint.com должен принять все возможные меры для того, чтобы в кратчайший срок ликвидировать действие негативных обстоятельств и выполнить свои обязательства в натуре или, если последнее невозможно, предложить Покупателю альтернативные варианты выхода из сложившейся ситуации.

2.3. Если ProstoPrint.com оказал Покупателю услуги ненадлежащего качества, Покупатель имеет право в течение 3 (трех) дней с момента получения Продукции ненадлежащего качества предъявить ProstoPrint.com соответствующую претензию. Обмен Продукции или возврат денежных средств за Продукцию возможен только в том случае, если Покупатель своевременно предъявит претензию и представит достаточные доказательства того, что Продукция им не эксплуатировалась, а потеря ее качественных характеристик состоялась до момента ее отправки Покупателю. Для установления объективных причин потери качества Продукции ProstoPrint.com имеет право провести специализированную экспертизу.

2.4. Ответственность за содержание Образов, нанесенных на Товары, и, в частности, за соответствие Образов, помещенных в переданный ProstoPrint.com файл, Образам, представленным на сайте Партнера ProstoPrint.com, или предложенным Покупателем, несет, соответственно, Партнер ProstoPrint.com либо Покупатель, который создал Продукцию. ProstoPrint.com не несет ответственности и не обязан производить замену Продукции или возврат денег в случае, если фактически нанесенные на Товары Образы отличаются от Образов, указанных на Сайте Партнера ProstoPrint.com. Однако при поступлении к ProstoPrint.com надлежащим образом обоснованной и аргументированной претензии от Покупателя в течение 3 (трех) дней с момента получения Продукции Покупателем, ProstoPrint.com имеет право на свое усмотрение осуществить замену Продукции или возврат денежных средств Покупателю.

2.5. Для минимизации негативных последствий, связанных с несоответствием Продукции надлежащего качества ее воображаемому представлению, Покупатель должен ознакомиться со справочными материалами ProstoPrint.com до момента оформления им заказа.

2.6. В случае, если надлежащего качества Продукция не будет соответствовать предполагаемому Покупателем цвету, размеру, фасону или каким-либо другим ожидаемым характеристикам ее внешнего вида, Покупатель не имеет права требовать осуществления замены такой Продукции или возврата денежных средств за нее.

3. Права покупателя

3.1. предлагать Образы, права на которые принадлежат Покупателю, для нанесения их на Товары с целью дальнейшей реализации и доставки соответствующей Продукции Покупателю;

3.2. требовать от ProstoPrint.com надлежащего выполнения им обязанностей по данному Соглашению.

4. Обязанности покупателя

4.1. сообщить ProstoPrint.com о том, какой из предложенных ProstoPrint.com способов оплаты Стоимости Продукции он предпочитает;

4.2. уплатить ProstoPrint.com Стоимость Продукции выбранным способом;

4.3. содействовать ProstoPrint.com в исполнении им обязанностей, предусмотренных настоящим Соглашением;

4.4. предоставить ProstoPrint.com точную и правдивую контактную информацию в количестве, необходимом для оказания им услуг;

4.5. покрыть все затраты ProstoPrint.com на повторное оказание им услуг, если действия или бездействие Покупателя препятствуют нормальному предоставлению услуг ProstoPrint.com;

4.6. ознакомиться со справочными материалами ProstoPrint.com до момента оформления им заказа;

4.7. в случае нанесения на Товары Образов Покупателя:

4.7.1. в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения сообщения от ProstoPrint.com о поступлении к нему претензий и/или исков, которые касаются нарушения Покупателем гарантий, указанных в пункте 8.1 данного Соглашения, представить ProstoPrint.com в письменном виде отчет о мерах, принятых Покупателем для урегулирования таких претензий и/или исков;

4.7.2. по требованию ProstoPrint.com в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения требования представить ProstoPrint.com посредством электронной почты документы, подтверждающие, что все имущественные права интеллектуальной собственности на Образы, которые предлагаются Покупателем для нанесения на Товары, принадлежат Покупателю на законных основаниях.

5. Права ProstoPrint.com

5.1. требовать от Покупателя надлежащего выполнения им обязанностей по данному Соглашению;

5.2. требовать от Покупателя документального подтверждения того, что все имущественные права интеллектуальной собственности на Образы, которые предлагаются Покупателем для нанесения на Товары, принадлежат Покупателю на законных основаниях.

6. Обязанности ProstoPrint.com

6.1. предоставить услуги, предусмотренные пунктом 1.1 данного Соглашения, как лично, так и с помощью других лиц по собственному усмотрению;

6.2. в случае нанесения на Товары Образов Покупателя извещать его посредством электронной почты о предъявлении к ProstoPrint.com претензий и/или исков, связанных с нарушением Покупателем гарантий, указанных в пункте 8.1 настоящего Соглашения, в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения соответствующих претензий и/или исков.

7. Оплата услуг

7.1. В случае, если Покупатель оформляет заказ на приобретение Продукции, размещенной на сайте Партнера ProstoPrint.com, он обязуется уплатить ProstoPrint.com Стоимость Продукции, которая отображается на сайте Партнера ProstoPrint.com.

7.2. Если Покупатель предлагает ProstoPrint.com нанести на Товары Образы, права на которые принадлежат Покупателю, он должен уплатить ProstoPrint.com Стоимость Продукции, которая размещается на сайте ProstoPrint.com.

7.3. Покупатель обязуется уведомить ProstoPrint.com о том, какой из предложенных ProstoPrint.com способов оплаты Стоимости Продукции он предпочитает. Если выбранный Покупателем способ оплаты Продукции предусматривает предоплату, Покупатель обязан в течение 10 календарных / рабочих дней с момента заполнения формы заказа на предоставление ему услуг ProstoPrint.com уплатить Стоимость Продукции.

В случае, если выбранный Покупателем способ оплаты может быть осуществлен только на условиях постоплаты, Покупатель обязуется уплатить Стоимость Продукции в момент получения Продукции.

7.4. Вознаграждение ProstoPrint.com за предоставление им услуг, предусмотренных настоящим Соглашением (за исключением стоимости доставки Продукции Покупателю) учитывается при определении Стоимости Продукции.

8. Гарантии покупателя в отношении объектов интеллектуальной собственности

8.1. Если на Товары наносятся предложенные Покупателем Образы с целью дальнейшей реализации и доставки Покупателю соответствующей Продукции, Покупатель гарантирует, что:

• Образы не противоречат законодательству Покупателя, Республики Кипр и/или международным нормам;
• права интеллектуальной собственности на Образы не нарушают прав третьих лиц, а также не нанесут вреда их чести, достоинству и деловой репутации;
• все имущественные права интеллектуальной собственности на Образы принадлежат Покупателю на законных основаниях;
• при создании и/или регистрации Образов были получены все права на использование включенных в них и/или легших в их основу объектов права интеллектуальной собственности;
• ProstoPrint.com не придется получать какие-либо разрешения (лицензии) на использование Образов от третьих лиц;
• в случае предъявления к ProstoPrint.com претензий и/или исков, в связи с нарушением Покупателем гарантий, закрепленных в пункте 8.1 настоящего Соглашения, возьмет на себя обязательства по их урегулированию от своего имени и будет нести ответственность по этим претензиям и/или искам самостоятельно и за свой счет;
• если нарушение Покупателем гарантий, определенных в пункте 8.1 данного Соглашения, приведет к удовлетворению претензий и/или исков третьих лиц к ProstoPrint.com, Покупатель возместит ProstoPrint.com все понесенные им и подтвержденные документально убытки и другие расходы, причиненные Покупателем таким нарушением в течение 5 календарных / рабочих дней с момента предоставления посредством электронной почты документального подтверждения таких убытков и расходов ProstoPrint.com.

9. Ответственность сторон

9.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение условий настоящего Соглашения Стороны несут ответственность, предусмотренную настоящим Соглашением и действующим законодательством Республики Кипр.

9.2. Если вследствие человеческого фактора, временного отсутствия Товаров, ситуативной некорректной работы оборудования, входящего брака от поставщиков материалов или других технических ошибок ProstoPrint.com будет не в состоянии выполнить принятые на себя обязательства должным образом и/или своевременно, он обязан нести ответственность перед Покупателем только в пределах суммы, полученной от Покупателя в качестве оплаты Продукции, заказ на которую не может быть исполнен надлежащим образом и/или своевременно.

10. Объстоятельства неприодолимой силы (форс-мажор)

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное невыполнение своих обязательств по данному Соглашению, если такое выполнение оказалось невозможным вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора).

10.2. К обстоятельствам непреодолимой силы по настоящему Соглашению относятся следующие события: пожары, стихийные бедствия, землетрясения, наводнения, смерчи, ураганы, эпидемии, эпизоотии, карантинные мероприятия, террористические акты, военные действия, введения чрезвычайного положения, восстания, акты гражданского неповиновения, акты органов государственной власти и местного самоуправления, а также другие обстоятельства, возникновение, действие и последствия которых невозможно было предвидеть или предотвратить разумными мерами, если такие обстоятельства непосредственно влияют на выполнение Сторонами своих обязательств по данному Соглашению.

10.3. Сторона обязана посредством электронной почты уведомить другую Сторону о наступлении и прекращении действия обстоятельств непреодолимой силы, с предоставлением подтверждения уполномоченного органа страны, где имеют место соответствующие обстоятельства, в течение 5 (пяти) календарных дней с момента возникновения этих обстоятельств.

10.4. Несоблюдение сроков уведомления о наступлении обстоятельств непреодолимой силы лишает Сторону права ссылаться на такие обстоятельства как на основания для освобождения от ответственности.

10.5. Если сами обстоятельства непреодолимой силы препятствовали своевременному уведомлению другой Стороны, уведомление должно быть направлено по электронной почте в течение 5 (пяти) календарных дней с момента, когда это стало возможным.

10.6. Сторона не вправе ссылаться на обстоятельства непреодолимой силы как на основания для освобождения от ответственности, если данные обстоятельства возникли после наступления срока исполнения соответствующих обязательств по настоящему Соглашению.

10.7. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, определенных в пункте 10.2 Соглашения, выполнения Сторонами обязательств по данному Соглашению приостанавливается до истечения срока действия таких обстоятельств.

11. Применимое право. Разрешение споров

11.1. Стороны согласовали, что к настоящему Соглашению подлежит применению право Республики Кипр.

11.2. Стороны обязуются урегулировать все споры, возникающие между ними по данному Соглашению или в связи с ним, путем переговоров.

11.3. Если в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента, когда одна Сторона уведомит другую о наличии между ними разногласий, Стороны не смогут прийти к соглашению по спорным вопросам путем переговоров, спор подлежит передаче на рассмотрение суда по местонахождению ProstoPrint.com.

12. Срок и расторжение соглашения

12.1. Настоящее Соглашение действует до момента выполнения Сторонами своих обязательств по Соглашению.

12.2. Данное Соглашение может быть расторгнуто до истечения срока его действия по взаимному согласию Сторон, а также в случаях, предусмотренных Соглашением.

12.3. Односторонний отказ Покупателя от исполнения обязательств по Соглашению не допускается, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Кипр.

12.4. ProstoPrint.com имеет право расторгнуть настоящее Соглашение в одностороннем порядке в случаях:

• осуществления Покупателем действий, которые могут навредить деловой репутации ProstoPrint.com и/или Партнера ProstoPrint.com, либо противоречат законодательству страны Покупателя, Республики Кипр, международным нормам и обычаям делового оборота;
• совершения Покупателем злонамеренных действий (в том числе, взлома, атаки), направленных на несанкционированное изменение стандартного порядка работы ProstoPrint.com, нарушение прав интеллектуальной собственности Партнера ProstoPrint.com и/или третьих лиц, а также получение несанкционированного доступа к информации, которая является интеллектуальной собственностью или коммерческой тайной ProstoPrint.com;
• принятия Покупателем мер для нецелевого использования ProstoPrint.com (в том числе в качестве обменного пункта, для целей поисковой оптимизации);
• уклонения Покупателя от исполнения обязательств, предусмотренных данным Соглашением, в течение длительного времени;
• в других случаях, предусмотренных действующим законодательством Республики Кипр.

Если ProstoPrint.com откажется от Соглашения ввиду наличия обстоятельств, приведенных выше, настоящее Соглашение будет считаться расторгнутым с момента получения Покупателем уведомления об этом от ProstoPrint.com посредством электронной почты.

12.5. В случае нанесения на Товары Образов Покупателя действие данного Соглашения может быть приостановлено в одностороннем порядке ProstoPrint.com при предъявлении к нему претензий и/или исков, в связи с нарушением Покупателем гарантий, закрепленных в пункте 8.1 Соглашения.

12.6. Окончание срока действия настоящего Соглашения не освобождает Стороны от ответственности за его нарушение, которое имело место во время действия Соглашения.

13. Конфеденциальность

13.1. Любая информация о деятельности одной из Сторон, которая станет известной другой Стороне в связи с заключением и/или исполнением и/или прекращением Соглашения, а также данное Соглашение и любые дополнительные приложения к нему являются Конфиденциальной информацией.

13.2. Для целей настоящего Соглашения информация и ее содержание не будут считаться конфиденциальными, если такая информация является общедоступной в момент ее предоставления или впоследствии станет общедоступной не по вине Стороны, которая получила информацию, а также в случае, когда соответствующие данные стали известны Стороне до того, как их было предоставлено ей другой Стороной.

13.3. Каждая Сторона обязуется использовать Конфиденциальную информацию исключительно для целей выполнения своих обязательств, предусмотренных данным Соглашением, и не передавать ее для ознакомления и/или использования третьим лицам без предварительного письменного согласия другой Стороны, которой такая информация непосредственно касается.

13.4. Сторона может передавать Конфиденциальную информацию своим сотрудникам и/или уполномоченным представителям исключительно в объеме, необходимом для выполнения ими своих обязанностей, и только при условии предварительного уведомления о том, что данная информация является конфиденциальной.

13.5. Каждая Сторона должна обеспечить соблюдение своими сотрудниками и/или уполномоченными представителями требований конфиденциальности, предусмотренных настоящим Соглашением, и нести ответственность за любое использование и/или разглашение Конфиденциальной информации своими сотрудниками и/или уполномоченными представителями с нарушением условий Соглашения.

13.6. Конфиденциальная информация может быть разглашена третьим лицам без предварительного письменного согласия Стороны, о которой данная информация раскрывается, для подтверждения наличия прав интеллектуальной собственности на Образы и/или при обращении в соответствующие государственные органы, если Сторона не выполняет или ненадлежащим образом выполняет условия настоящего Соглашения, а также в случаях, предусмотренных действующим законодательством Республики Кипр.

13.7. При получении запроса компетентного органа государственной власти, ответ на который требует раскрытия Конфиденциальной информации, Сторона, получившая такой запрос, должна немедленно письменно уведомить об этом другую Сторону, предоставив ей возможность ознакомиться с содержанием данного запроса для целей определения законности требований и вероятности ограничения объема разглашения Конфиденциальной информации.

13.8. В случае такого раскрытия Конфиденциальной информации, которое не соответствует условиям данного Соглашения, виновная сторона должна нести ответственность согласно действующему законодательству Республики Кипр.

14. Уведомления

14.1. Для оперативного информирования об изменениях в порядке предоставления услуг ProstoPrint.com, графике работы, перечне Товаров и Продукции, а также для передачи других актуальных новостей и уведомлений Покупатель соглашается получать от ProstoPrint.com как регулярные рассылки, так и срочные (внеплановые) уведомления средствами электронной почты, факсимильной связи, обычной почтовой связи.

14.2. Покупатель имеет право в любой момент отказаться от получения уведомлений ProstoPrint.com.

15. Заключительные положения

15.1. Все вопросы, неурегулированные настоящим Соглашением, а также любые спорные вопросы по Соглашению или в связи с ним решаются в соответствии с действующим законодательством Республики Кипр.

15.2. Признания судом недействительным любого из положений данного Соглашения не влечет недействительности других его положений или Соглашения в целом, а потому не ведет к утрате им юридической силы.

15.3. Неиспользование или частичное использование Стороной своих прав по настоящему Соглашению не может рассматриваться в качестве отказа от этих прав или отказа от Соглашения в целом. Такое неиспользование или частичное использование прав не исключает использования этих прав в последующем.

15.4. Стороны подтверждают полное и однозначное понимание ими предмета и содержания данного Соглашения, прав и обязанностей каждой Стороны, вытекающих или связанных с выполнением Соглашения, суть терминов, употребляемых в Соглашении, а также соответствие текста Соглашения намерениям и воли Сторон. Соглашение заключается на выгодных для Сторон условиях и не является результатом воздействия тяжелых для них обстоятельств.